Дорогие наши пациенты, врачи нашей клиники стараются выполнить работу по протезированию и лечению на самом лучшем уровне. Несмотря на высокую квалификацию и профессионализм, все таки случаются гарантийные случаи.
Наша стоматология несёт ответственность перед каждым пациентом и старается сразу же решить вашу проблему. Гарантия предоставляются на материалы и на качество работы специалистов.
Сроки гарантии прописаны в договоре на оказание медицинских услуг и в плане лечения, который предоставляется при первом посещении клиники.
После прохождения лечения вам выдается пластиковая гарантийная карта. Ее необходимо обязательно сохранять на протяжении всего срока гарантии.
При наступлении гарантийного случая нужно немедленно связаться с консультантом по телефону 8 914 060 91 69 и подробно объяснить что произошло.
Благодарю за понимание.
Алена — консультант, агент клиники Stoma-stom
Читайте также
Отказ в лечении после Китая
Всем привет дорогие читатели! Сегодня разберем очень важную тему, а именно — почему российские стоматологи отказывают в помощи после лечения,...
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Политика конфиденциальности
1. Назначение и область действия документа
Политика ИП Капустина Константина Сергеевича в отношении обработки персональных данных»
(далее – Политика) определяет позицию и намерения ИП в области обработки и защиты
персональных данных лиц, состоящих в договорных, гражданско-правовых и иных отношениях с ИП,
соблюдения прав и основных свобод каждого человека и, в особенности, права на
неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Политика предназначена для изучения и неукоснительного исполнения руководителями и
работниками, а также подлежит доведению до сведения лиц, состоящих в договорных, гражданскоправовых и иных отношениях с ИП (далее по тексту – Граждане), партнеров и других
заинтересованных сторон.
2. Определения
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т.е. к такой информации, в
частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном,
социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также
другую информацию.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность
действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно
отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
ИП обрабатывает персональные данные только тех лиц, которые состоят в договорных, гражданскоправовых и иных отношениях с ИП, а именно:
лиц, состоящих в трудовых отношениях с ИП (работники ИП);
лиц, являющихся соискателями должностей;
иными Гражданами.
3. Положения Политики
Понимая важность и ценность информации о человеке, а также заботясь о соблюдении
конституционных прав граждан Российской Федерации, ИП обеспечивает надежную защиту их
персональных данных
Под безопасностью персональных данных ИП понимает защищенность персональных данных от
неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных
неправомерных действий в отношении персональных данных и принимает необходимые правовые,
организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Обработка и обеспечение безопасности персональных данных у ИП осуществляется в соответствии
с требованиями Конституции Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации,
Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других
определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов и
руководящих документов ФСТЭК России и ФСБ России.
При обработке персональных данных ИП придерживается следующих принципов:
— ИП осуществляет обработку персональных данных только на законной и справедливой основе;
— ИП не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия
гражданина (если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской
Федерации);
— ИП определяет конкретные законные цели до начала обработки (в т.ч. сбора/получения)
персональных данных;
— ИП собирает только те персональные данные, которые являются необходимыми и достаточными
для заявленной цели обработки;
— Обработка персональных данных у ИП ограничивается достижением конкретных, заранее
определенных и законных целей.
— ИП уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в
случае утраты необходимости в достижении целей.
— ИП не осуществляет сбор и обработку персональных данных граждан, касающихся расовой,
национальной принадлежности, политических, религиозных, философских и иных убеждений,
состояния здоровья, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в
профессиональных союзах.
ИП вправе поручить обработку персональных данных (с согласия гражданина) юридическим лицам,
на основании заключаемого с такими лицами договора, на основании которого указанные лица
обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные
Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». В договоре (поручении ИП) должны
быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут
совершаться каждым юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и
цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать
конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, кроме
того должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.
В случае осуществления ИП трансграничной передачи персональных данных граждан на
территорию иностранного государства указанная трансграничная передача должна осуществляться
с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации, а также
международно-правовых актом. При этом получающей сторон может быть только страны,
являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при
автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав
субъектов персональных данных. Получающей персональные данные стороне ИП должно
вменяться в обязанность защита прав субъектов персональных данных в соответствии с
Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных
1981 года (Страсбург).
4. Права граждан в части обработки персональных данных
Гражданин, персональные данные которого обрабатываются у ИП, имеет право получать от ИП:
— подтверждение факта обработки персональных данных ИП;
— правовые основания и цели обработки персональных данных;
— сведения о применяемых ИП способах обработки персональных данных;
— наименование и местонахождения ИП;
— сведения о лицах (за исключением работников ИП), которые имеют доступ к персональным
данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ИП или
на основании федерального закона;
— перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил
запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен
федеральным законом;
— сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
— порядок осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О
персональных данных» № 152-ФЗ;
— информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче
персональных данных;
— наименование (ФИО) и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных
по поручению ИП;
— иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» №
152-ФЗ или другими федеральными законами;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в
случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
— требовать устранения неправомерных действий ИП в отношении его персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие ИП в Федеральную службу по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в
случае, если гражданин считает, что ИП осуществляет обработку его персональных данных с
нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным
образом нарушает его права и свободы;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или
компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Пересмотр положений Политики
Пересмотр положений настоящей Политики проводится периодически не реже чем 1 раз в год, а
также:
— при изменении законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
— при изменении состава лиц, которым ИП поручает обработку персональных данных;
— в случаях выявления несоответствий, затрагивающих обработку персональных данных;
— по результатам контроля выполнения требований по обработке и защите персональных данных;
— по решению ИП.
После пересмотра положений настоящей Политики, ее актуализированная версия
публикуется на сайте – https://stoma-stom.ru.
6. Ответственность
В случае неисполнения положений настоящей Политики ИП несет ответственность в соответствии
действующим законодательством Российской Федерации.
